Der Telefonservice der 11880 ☎️

Der Sekretariatsservice mit Empathie und Persönlichkeit

Unser Telefon-Service für Firmen

Wenn Sie im Tagesgeschäft stark eingespannt sind oder bei guter Auftragslage die Kapazitäten in Ihrem Sekretariat knapp werden, benötigen Sie professionelle Unterstützung. Unser Telefon-Service hält Ihnen den Rücken frei, übernimmt die Gespräche in Ihrem Namen – freundlich und unbemerkt. So können Sie sich ganz beruhigt auf das Wesentliche konzentrieren: Ihr Geschäft!

Hier eine Beratung vereinbaren

Authentizität –
Ihre
Kunden sind es
Ihnen wert

Unsere geschulten Mitarbeiter spulen die Gespräche nicht einfach monoton in Ihrem Namen ab. Kunden wollen mit Menschen sprechen und merken gar nicht, dass die Telefonannahme nicht in Ihrem Büro stattfindet.

Flexibilität –
unser Einsatz richtet sich nach Ihren Bedürfnissen

Sie haben in den nächsten 30 Minuten keine Zeit oder sind bald zwei Wochen im Urlaub? Mit nur wenigen Klicks wächst Ihre Firma, wann immer Sie es brauchen, um einen freundlichen Mitarbeiter aus unserem Telefon-Service. 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, ohne Ausnahme.

Zuverlässigkeit – seien Sie stets über alles Wichtige informiert

Steigern Sie Ihre Effizienz und lassen Sie kein Potenzial verstreichen: Unsere Mitarbeiter nehmen alles Wesentliche auf und senden Ihnen im Anschluss per E-Mail die Notizen. Nervige Werbeanrufe? Dafür verschwenden Sie keine Zeit mehr!

Unser Leistungsversprechen

Ihre Vorteile

Profitieren Sie von über 30 Jahren Erfahrung in der Kundenkommunikation. Wir bieten 24/7 Erreichbarkeit, eine nonstop Service-Hotline für Neukunden und ständigen Ansprechpartner für Bestandskunden.

Unsere professionelle Gesprächsführung in Hochdeutsch sorgt für einen positiven Eindruck, während Sie durch unseren Service mehr Freiraum für ungestörtes Arbeiten gewinnen. Inklusive Anruf-Benachrichtigungen per E-Mail und fairen Konditionen ohne Zuschläge für Nebenzeiten.

Sekretariatsservice

So funktioniert‘s!

Ein Sekretariatsservice – auch Telefonservice genannt – ist eine maßgeschneiderte Dienstleistung für kleine und mittelständische Unternehmen. Unsere professionell geschulten Mitarbeiter nehmen in Ihrem Namen Anrufe entgegen, genau dann, wenn Sie es wünschen. Sie können Ihre Anrufe jederzeit und unkompliziert über eine Rufnummernweiterleitung an unser Team weiterleiten, das rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr, für Sie bereitsteht.

Unsere Sekretärinnen begrüßen Ihre Anrufer im Namen Ihres Unternehmens und erfassen die relevanten Informationen strukturiert und präzise. Nach jedem Gespräch erhalten Sie umgehend eine E-Mail oder eine SMS mit allen wichtigen Details zum Anruf. Auf Wunsch leitet Ihre Sekretärin auch gezielt alle oder nur ausgewählte VIP-Anrufe direkt an Sie oder Ihre Mitarbeiter weiter.

Preisübersicht

Telefon-Service zu den besten Konditionen

Starten Sie jetzt Ihr professionelles Sekretariat!

Flex

Basic

Pro

Grundgebühr

99€/Monat

89€/Monat

119€/Monat

Breitstellung

50€/einmalig

Ersteinrichtung

50€/einmalig

Benachrichtigung per E-Mail (eine Emailadresse)

inklusive

je weitere E-Mailadresse (maximal 2)

5€/Monat

Benachrichtigung per SMS (inkl. Anzahl SMS je Monat)

50 SMS/Monat inklusive, danach 0,10 €/SMS

100 SMS/Monat inklusive, danach 0,10 €/SMS

150 SMS/Monat inklusive, danach 0,10 €/SMS

Anrufentgegennahme

0,69€/je Anruf

0,59€/je Anruf

0,49€/je Anruf

Anrufbearbeitungsminute*
Kernzeit
(Montag – Freitag – 08:00 – 18:00 Uhr)

0,69€

0,59€

0,49€

Anrufbearbeitungsminute*
Randzeit Werktage
(Montag – Freitag -18:01 – 07:59 Uhr)

0,79€

0,69€

0,59€

Anrufbearbeitungsminute*
Samstags, Sonntags, bundeseinheitliche
Feiertage (00:00 – 24:00 Uhr)

0,89€

Mindest-Vertragslaufzeit

3 Monate

12 Monate

Kündigungsfrist

1 Monat

3 Monate

automatische Verlängerung

1 Monat

12 Monate

* sekundengenaue Abrechnung

Verbindungskosten
Festnetz (sekundengenau): 0,02 €/ Minute | Mobil (sekundengenau): 0,09 €/ Minute
Europa & USA (minutengenau): 0,19 €/ Minute

Alle Preisangaben verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Stand: 01.07.2026

Unser Sekretariatsservice für Ihr Plus an Zeit

Sie setzen als Unternehmer auf einen erstklassigen Kundenservice, wollen aber neue Kapazitäten für Ihr Hauptgeschäft oder neue Projekte schaffen?
Lassen Sie sich von uns kostenlos beraten!

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